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Ocorreu situações que uma operadora de internet fica sem rota DNS ou assemelhada ao servidor da LivePharma, dessa forma se faz necessário a utilização de proxy para contornar tal problema e continuar “on-line”.
Habilitando proxy no PDV.
Quando for acessar o PDV, na tela de login, basta pressionar a tela F12.
Feito isso, as requisições do PDV aos servidores da LIVEPHARMA passarão por um servidor Proxy. De certa forma é um processo temporário até a sua operadora estabelecer a rota DNS novamente.
Após o login, terá uma escrita em sua tela, semelhante a imagem abaixo, indicando que o PDV está funcionando com proxy.
Habilitando um proxy específico.
O proxy já vem configurado pela LivePharma, mas se sua empresa optar em utilizar algum proxy específico e temporário de 1 (um) dia, basta criar um arquivo chamado
proxy_dd_mm_aaaa.cfg
dd representa o dia, mm o mês e aaaa o ano. Digamos que a data de hoje fosse igual a 31/12/2024, o arquivo ficaria proxy_31_12_2024.cfg
Copiar esse arquivo para o diretório de instalação do LivePharma, exemplo: c:\livepharma\app
A estrutura do arquivo segue o seguinte modelo:
com os seguintes campos: host, port, type, user, pass
observação: o campo type pode ser socks ou http, conforme seu contrato com o proxy contratado.
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