Livepharma - Base de conhecimento

Essa é uma revisão anterior do documento!

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Para cancelar uma venda NFC-e já finalizada no e-Pharma, basta ter em mãos duas informações. A primeira é o número da NF e a segunda o número de série.

Feito isso, acesse o PDV, pressione F10 e selecione a opção conforme imagem abaixo.

De posse do número da Nota fiscal emitida, digite as informações solicitadas.

Se estiver com dificuldade em localizar tais informações no LivePharma, basta acessar a listagem das NFC-e emitidas conforme imagem abaixo e copiar as informações, conforme exemplo abaixo.

Digitando as informações no PDV