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Essa situação ocorre ao enviar uma NF-e ou NFC-e, mas um dos ítens está com GTIN/EAN inválido.

O GTIN/EAN com 13 caracteres possui uma validação internacional, conforme site https://www.gs1.org/services/check-digit-calculator#gtin

Exemplo: para produto CATAFLAM 50MG NOVARTIS CAIXA 20 DRÁGEAS, seu GTIN/EAN é o 7896261013483. Dessa forma o dígito verificar é o “3”, sendo os outros 12 números 789626101348 a base para tal cálculo.

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