Livepharma - Base de conhecimento

Essa é uma revisão anterior do documento!

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Cancelando uma venda NFCe que foi feita na modalidade PIX Sicredi.

Caso ocorra a venda PIX Sicredi e o cliente opte em cancelar, o LivePharma está preparado para isso, desde que seja cancelada utilizando o botão conforme imagem abaixo.

Com isso, será totalmente cancelado junto ao Banco Sicredi.

Caso seja uma venda que passe do prazo de 30 minutos, exigido pela SEFAZ e/ou devolução parcial, deve-se efetuar o estorno via sistema bancária tradicional, ou seja, acessando seu banco e efetuando um PIX com valor correspondente da devolução ao cliente.