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O software LivePharma, mediante configurações já descritas, permite que empresas terceiras e conveniadas acessem dados de seus clientes, inclusive efetuando cadastros de seus colaboradores, alterando limite de crédito, consultando suas NFC-e, dados de compras, dados do fechamento de convênio, NF-e emitidas.
Com isso, uma questão muito importante surge. E a segurança da informação?
Por isso, é primordial que sua empresa faça um contrato bem claro com a empresa conveniada, com no mínimo as seguintes itens:
- Beneficiários e quem poderá participar;
- Lojas participantes com seus devidos CNPJs;
- Prazo de vigência do convênio, com início e fim;
- Formas de pagamento aceitas para tal convênio;
- Prazos de fechamento detalhados;
- Obrigações da empresa conveniada;
- Obrigações do conveniente;
- Produtos participantes;
- Regras de descontos;
- Cláusulas de quebra de contrato por ambas as partes;
- Definição de foro para futuras dispostas judiciais;
- Assinatura das partes envolvidas;
- Termos da lei LGPD;
- Quem terá acesso ao LivePharma com seu respectivo CPF;
Feito isso, basta cadastrar tal CPF como colaborador e seguir os passos já descritos nesse documento;
Quanto a segurança para manipular informações fora do convênio
O LivePharma ao detectar que trata-se de um colaborador definido como WebConvênio, exige que ele pertença apenas ao grupo “WebConvênio” e nada mais. Nesse grupo fora definido regras que permite apenas efetuar consultas nas informações que tal convênio faz parte. Ou seja, tal colaborador ao efetuar login no LivePharma, não terá acesso a informações de outros convênios e nem a possibilidade de adicionar títulos, efetuar alterações, pagamentos, etc.
Resumidamente, apenas efetuar consulta em seu circulo de informações que seja: Clientes, fechamento e os títulos que pertencem a tal convênio.
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