O bloqueio automático para vendas e lançamentos do crediário a prazo funciona da seguinte forma:
Primeiramente fora dividido em duas duas partes INDEPENDENTE uma da outra, sendo a primeira relacionada a bloqueio para convênios e a segunda tendo o foco em clientes.
Bloqueio automático para convênios
Para acessar e configurar tal opção, acesse CREDIÁRIO → Cadastros → Convênios Por padrão, ao cadastrar um novo convênio ficará selecionado a opção Bloquear automaticamente o(s) cliente(s) com informações dos títulos em atraso por vencimento.
A imagem acima exibe as quatro opções de bloquear um convênio, conforme segue a explicação de cada uma:
Sem bloqueio automático → Jamais bloqueará um convênio, mesmo tendo títulos em atraso por vencimento ou fechamento
Bloquear automaticamente o convênio com informações de seu fechamento em atraso → Bloqueará apenas o convênio que estiver com um ou mais títulos ATIVOS e com data de fechamento no passado. Independente sem tal título tenha ou não chave de fechamento. Exemplo: Digamos que a data atual seja 10/02/2022 e tenha um título com fechamento em 08/02/2022 em aberto. Nesse caso, ficará bloqueado ao rodar o processo.
Bloquear automaticamente o convênio com informações dos títulos em atraso por vencimento → Bloqueará apenas o convênio que estiver com um ou mais títulos ATIVOS e com data de vencimento no passado. Nesse caso e conforme imagem acima, irá considerar o campo em AZUL, sendo uma carência extra. Exemplo: Digamos que a data atual seja 10/02/2022 e tenha um título com vencimento em 02/02/2022 em aberto, mas com 10 dias de carência. Nesse caso, tal convênio ficará bloqueado somente em 12/02/2022, sendo 02/02/2022 + 10 dias = 12/02/2022.
Bloquear automaticamente o(s) cliente(s) com informações dos títulos em atraso por vencimento → Aqui, executará o processo descrito acima, ADICIONANDO bloqueios para os clientes vinculados a tal convênio.
Esse processo será executado em toda madrugada, de cada dia, entre as 01 hora da manhã e as 06 horas da manhã. Então se um convênio estiver BLOQUEADO e, por ventura, no período comercial pagou todas suas pendências, deixando tudo em dia, somente no próximo dia tal convênio e/ou seus clientes ficarão com situação SEM BLOQUEIO FINANCEIRO. Caso isso ocorra e o gerente queira tramitar manualmente seu desbloqueio, acessar manualmente o convênio e marcar “SEM BLOQUEIO FINANCEIRO”.
Conforme imagem acima, caso o gestor da farmácia deseje que tal convênio fique SEMPRE com bloqueio financeiro, basta selecionar a opção BLOQUEADO MANUALMENTE. Dessa forma, o LivePharma NÃO o alterará de forma alguma de forma automática, deixando bloqueado por todo o tempo, independente de alguma configuração de bloqueio automático.
Bloqueio automático para clientes
Será descrito agora o funcionamento do bloqueio automático para clientes, sempre levando em consideração que o bloqueio de clientes será executado a parte do bloqueio de convênios, onde um executa independente da configuração do outro.
Para acessar e configurar tal opção, acesse CREDIÁRIO → Cadastros → Clientes Por padrão, ao cadastrar um novo cliente será selecionada a opção Bloquear automaticamente com informações de algum título em atraso no vencimento.
Sem bloqueio automático → Jamais bloqueará um cliente, mesmo tendo títulos em atraso por vencimento ou fechamento. Exceto se alguma regra de algum convênio a ele vinculado o alcançar. Conforme descrito acima.
Bloquear automaticamente com informações de algum título em atraso no fechamento → Bloqueará o cliente que estiver com um ou mais títulos ATIVOS e com data de fechamento no passado. Independente sem tal título tenha ou não chave de fechamento. Exemplo: Digamos que a data atual seja 10/02/2022 e tenha um título com fechamento em 08/02/2022 em aberto. Nesse caso, ficará bloqueado ao rodar o processo.
Bloquear automaticamente com informações de algum título em atraso no vencimento → Bloqueará o cliente que estiver com um ou mais títulos ATIVOS e com data de vencimento no passado. Exemplo: Digamos que a data atual seja 10/02/2022 e tenha um título com vencimento em 09/02/2022 em aberto, nesse caso, tal cliente ficará marcado com bloqueio automático.
Aplicando a mesma regra do convênio descrito acima, caso o gestor queira o bloqueio definitivo de tal cliente, deve marcar a opção Bloqueado manualmente. Dessa forma, o LivePharma jamais alterará sua situação.
Quais sãos as restrições para clientes ou convênios com bloqueio, seja manual ou automático?
Será bloqueado: Lançar crediário para tal cliente e/ou convênio; Lançar uma NFC-e para tal cliente e/ou convênio que envolva qualquer modalidade A PRAZO; Lançar uma NF-e para tal cliente e/ou convênio que envolva qualquer parte financeira relacionado a crediário;