Para cancelar uma venda NFC-e já finalizada no e-Pharma, basta ter em mãos duas informações. A primeira é o número da NF e a segunda o número de série. Feito isso, acesse o PDV, pressione F10 e selecione a opção conforme imagem abaixo. {{parametrizacao:e_pharma_pdv_cnc_1.png}} De posse do número da Nota fiscal emitida, digite as informações solicitadas. Se estiver com dificuldade em localizar tais informações no LivePharma, basta acessar a listagem das NFC-e emitidas conforme imagem abaixo e copiar as informações, conforme exemplo abaixo. {{parametrizacao:e_pharma_pdv_cnc_4.png}} ===== Digitando as informações no PDV ===== {{parametrizacao:e_pharma_pdv_cnc_2.png}} Após informar os dados, confira o valor e data de emissão. Se tudo conferido, basta clicar no botão vermelho "Cancelar". {{parametrizacao:e_pharma_pdv_cnc_3.png}} **Observação: O cancelamento de uma transação E-PHARMA NÃO tem relação alguma com o cancelamento do CUPOM FISCAL NFCe, que deve ser executado nos tramites legais já estabelecidos. Ou seja, cancelou uma transação e-Pharma, cancele ou efetue a devolução do cupom fiscal também **