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--- parametrizacao:fag_e_pharma [2024/03/30 18:49]
admin
+++ parametrizacao:fag_e_pharma [2024/03/30 18:55] (atual)
admin
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 ==== Posso adicionar itens diversos em uma transação e-Pharma? ====
-Basicamente funciona assim. Ao iniciar uma transação e-Pharma pode-se adicionar qualquer produto, ocorre que somente se algum item for rejeitado, será exibido uma mensagem assim.
+Basicamente funciona assim. Ao iniciar uma transação e-Pharma pode-se adicionar qualquer produto, ocorre que se algum item for rejeitado, será exibido uma mensagem assim.
 {{parametrizacao:e_pharma_faq_1.png}}
-Nesse exemplo acima, o item 7896016804939 LUFTAL MAX CAPS GELAT MOLE 125MG CX 10 não faz parte do programa e deve ser removido da fita detalhe.
+Nesse exemplo acima, o item 7896016804939 LUFTAL MAX CAPS GELAT MOLE 125MG CX 10 não faz parte do programa e deve ser removido da fita detalhe e tentar fechar a venda novamente.
 Exige-se a remoção visando deixar a emissão da NFC-e exatamente igual ao comprovante vinculado emitido pela e-Pharma. Se permitisse adicionar um ou mais itens fora do programa, poderia gerar confusão entre o comprovante vinculado é gerado pelo e-Pharma e a soma total do NFCe.
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 {{parametrizacao:cupom_e_pharma_2.png}}
-Conforme descrito, o e-Pharma envia o cupom vinculado que deve ser impresso da mesma forma que é enviado. Se tivesse um item, exemplo "ANADOR 500MG", o valor do cupom seria X e do documento vinculado Y, podendo gerar alguma confusão no processo.
+Conforme descrito, o e-Pharma envia o cupom vinculado que deve ser impresso da mesma forma que é enviado. Se tivesse um item, exemplo "ANADOR 500MG", o valor do cupom seria X e do documento vinculado Y, podendo gerar alguma
+confusão no processo.
+==== E se tiver aprovação parcial? ====
+Digamos que foi enviado 3 unidades do produto X, mas ao transacionar junto ao e-Pharma fora aprovado somente 1. Nesse caso, ao analisar o retorno, será reformatado valores e quantidades e ficará somente 1 quantidade na tela do PDV, já com novos valores e descontos retornados do programa e-Pharma.
 ==== O que fazer com os produtos que não fazem parte do programa? ====
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 Nesse caso específico, aconselha-se fazer um novo NFC-e com os itens fora do programa. Esse novo NFC-e terá suas regras de valores, promoções e forma de negociação final, totalmente apartado do processo já descrito acima.
+==== Posso faze pré-venda ou orçamento de produtos e-Pharma? ====
+Não. Pelo motivo que as informações do e-Pharma são dinâmicas e um item aprovado agora, pode daqui a pouco não ser mais aprovado ou sofrer mudanças nas regras.
+Outro motivo está relacionado ao fato de que uma pré-venda, em tese, não ter um prazo de validade definido, mas o e-Pharma trabalha com tokens chamados de **authorizationId** e  **elegibilityToken** com prazo de validade.

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